USER VOICE

どのくらいの年齢の方が利用していますか？

10〜60代まで幅広くご利用いただいております。当サービスは時代に合わせた提案となりますので、年齢層に影響のないサービスとしてご好評いただいております。

地方に住んでいても利用できますか？

もちろん喜んでお受けさせていただきます。ご自身のお住まい地域のショッピングモールなど、事前に情報をご連絡ください。通常の同行費に別途交通費にて対応しております。

同行ショッピングのエリアに制限はありますか？

世界を代表するショッピングストリートである銀座（東京）を中心に同行スケジュールを組ませていただきます。東京観光を兼ねて、地方の方々にもとてもご好評いただいております。

同行ショッピングで購入したものの返品はできますか？

レシートと商品をご持参いただき、返品理由などをお伺いさせていただきましたのち、同行スタイリストがショップへの返品交渉をいたします。お気軽にご相談ください。

予約のキャンセルはできますか？

予約の3日前まででしたらキャンセルは可能です。2日前より、以下の通りキャンセル料が発生します。振込手数料を差し引いた金額を銀行振込にて返金させていただきます。 ２日前_お振込の70％を返金いたします。１日前_お振込の50％を返金いたします。 当日キャンセルは、返金に対応できませんのでご注意ください。

パーソナルカラー･骨格診断とはどういったものですか？

その方の生まれ持った体格的な特徴で似合う素材は様々です。これを診断することを「骨格診断」と呼びます。また、肌や髪、目の色によって似合うカラーが決まってきます。これを診断することを「パーソナルカラー診断」といいます。 この２つの診断を組み合わせることで、その方の魅力を最大限い引き出すスタイリングをご提案できま...